昨日17日(月)、千代田区から「千代田区保健福祉オンブズパーソン制度」の説明を受けました。オンブズパーソンとは「代理人」という意味で、住民に代わって行政の適正な運用を監視する制度で、保健福祉分野のサービスについて、相談や申立てをすることができます。
毎月2回の相談日があり、日程は広報紙やホームページで確認できます。
保育園のホームページでは「苦情解決制度について」のところで、ダウンロードできるようにします。
2020/02/18
昨日17日(月)、千代田区から「千代田区保健福祉オンブズパーソン制度」の説明を受けました。オンブズパーソンとは「代理人」という意味で、住民に代わって行政の適正な運用を監視する制度で、保健福祉分野のサービスについて、相談や申立てをすることができます。
毎月2回の相談日があり、日程は広報紙やホームページで確認できます。
保育園のホームページでは「苦情解決制度について」のところで、ダウンロードできるようにします。